La importancia de la comunicación en nuestras familias

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¿Cómo es la comunicación en tu hogar?¿Es directa y franca? ¿o existe temor en ti o en los miembros de tu familia de expresarse abiertamente?

En este artículo te hablaremos de algunas características de los tipos de comunicación en el hogar: asertiva, no asertiva o agresiva para que detectes las pautas de cada una de ellas y determines cual es el tipo de comunicación que se utiliza en tu familia..

La conducta no asertiva, es una expresión débil, indirecta o nula, de las propias ideas, necesidades o sentimientos, que da lugar a la satisfacción de las necesidades de otros pero a costa de los derechos o necesidades propios. Por ejemplo:

• Tener dificultad para rehusar una petición o para resistir presiones.
  

• Dejar que otros abusen de uno.
  

• No expresar con libertad y oportunidad las ideas, creencias o sentimientos,
  

• Sentir miedo al hablar en público.
  

• Experimentar culpa al expresar un deseo o incomodidad.
  

• Apenarse ante situaciones comunes.
  

• Sentirse víctima y auto compadecerse.
  

• Posponer el enfrentamiento de situaciones que exigen aliviar conflictos.
  

• Tener poca espontaneidad al expresarse.
  

• Padecer por sentir que se da más de lo que se recibe.
  

• Acumular sentimientos hasta explotar.
  

• Dar demasiada importancia al qué dirán o a la aprobación de otros.
  

• Hacer cosas que en el fondo no se desean.
  

La conducta agresiva, es la forma de expresión de pensamientos, emociones y opiniones que, con el fin de defender las propias necesidades o derechos, atacan, violan el respeto, la autoestima, la dignidad o la sensibilidad de la otra persona. Por ejemplo: 

• Mostrarse rígida o inflexible (no comprensiva).
  

• Expresar los mensajes con tonos, ademanes y palabas hirientes.
  

• Culpar a los demás (juzgar y condenar).
  

• Etiquetar a las personas.
  

• Actuar a la defensiva o atacar.
  

• Emitir críticas constantes.
  

• Querer tener siempre la razón.
  

• Decirse o sentirse superior a los demás.
  

• Querer cambiar a las otras personas.
  

• No reconocer ni aceptar que los demás tienen derechos.
  

• Negarse a aceptar los errores propios. No hacer autocrítica.
  

• Creer que se está en peligro ante los demás si se muestra comprensión.
  

• Estallidos emocionales.
  

• Cerrarse, no escuchar, ser intolerante.

La comunicación asertiva es clara y directa, respetuosa, nos permite defender lo que deseamos y necesitamos, y al mismo tiempo nos evita que pasemos por encima de los demás.

• Para que el mensaje que queremos comunicar sea claro y directo, las mujeres necesitamos expresar lo mismo con las palabras, la mirada, los gestos y el tono de voz. Por ejemplo, cuando alguien nos lastima, necesitamos expresar nuestro malestar, usando las palabras correctas y el tono adecuado para ser escuchadas, mirando directamente a los ojos de la persona que nos lastimó, evitando sonreír y agachar la cabeza.
  

El temor y la baja autoestima es uno de los principales obstáculos: Miedo a ser juzgadas, a perder el cariño de alguien, a no ganar la aceptación de los demás, a correr el riesgo a ser lastimadas o insultadas.

Algunas pautas que nos pueden ayudar a tener una comunicación asertiva son:

- Comunicarnos con firmeza pero con tranquilidad.

- Buscar o crear el momento adecuado para hablar lo que se piensa y siente.

- Hablar de lo que realmente nos preocupa.

- Mirar a los ojos a la persona con la que estamos hablando.

- Aprender a escuchar y pedir ser escuchada, ya que es la única manera de llegar a un acuerdo. La comunicación asertiva también es útil para:

- Decir lo que pensamos, sin sentirnos mal.

- Saber decir Sí o No.

- Defender nuestros derechos.

- Tomar decisiones y comunicarlas claramente.

- Negociar para obtener beneficios, es decir, tomar acuerdos con otras personas que nos convengan a todos.

¿Descubriste cómo es la comunicación en tu hogar? ¿Qué cambios te gustaría hacer?

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